Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ an toàn

789bet app thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tài khoản tiếng Việt
789bet app Thông tin của bạn, chúng tôi giữ an toàn
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ ngay

Nếu bạn muốn tra cứu dữ liệu đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp trên ứng dụng và trình duyệt điện thoại.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email. Phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu đính kèm hoặc xác minh ví thanh toán.
Hỗ Trợ Tài Khoản Đăng nhập tài khoản và truy cập mục hỗ trợ để gửi phiếu yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là nền tảng trong cách chúng tôi vận hành. Từ lúc bạn liên kết ví điện tử đến khi rút tiền về tài khoản, mọi bước đều được kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo thông tin không bị lộ ra ngoài.

Mã hóa SSL toàn diện Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money khi bạn nạp hoặc rút.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn hay dùng — điện thoại hay máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, một phần thông tin được giữ lại trong khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu tuân thủ nội bộ.
Quyền của bạn với dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ là cách nhanh nhất.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, cookie và quyền tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích marketing.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tài khoản qua live chat hoặc email. Một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu tuân thủ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị bạn thường dùng — điện thoại hoặc máy tính. Cookie không cần thiết có thể được tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Sau khi tài khoản bị đóng, một phần thông tin được giữ lại trong khoảng thời gian nhất định để đáp ứng yêu cầu tuân thủ nội bộ. Bạn có thể hỏi thêm chi tiết qua kênh hỗ trợ.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập 789bet app từ các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực bạn sinh sống.